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    交通行業方案

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    方案背景

    火車地鐵車站求助方案

    Solution

    每天,數千萬人會搭乘火車、地鐵、輕軌上下班、遠行。他們希望自己全程的安全能得到保證。當發生意外情況時,他們希望能及時與相關部門取得聯系,盡快獲得幫助。

    方案架構

    方案優勢

    • 求助點安裝在車站廣場

      求助點安裝在車站廣場、售票廳、候車廳、站臺等場所,當旅客有需求的時候,可以通過求助系統及時的聯絡到相關人員,相關車站工作人員在第一時間通過語音與乘客溝通,及時為乘客解決問題。

    • 系統實現了一鍵通話

      系統實現了一鍵通話、呼叫排隊、呼叫轉接、通話錄音、廣播喊話和視頻聯動等功能。

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